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出品者に質問するイメージ画像。

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2024/12/22

【操作手順】Amazon以外の出品者への連絡方法

Amazonには販売発送元がAmazon.co.jpの商品と、Amazon.co.jp以外の第三者の出品者が販売の商品があります。 Amazon.co.jp以外の第三者の出品者が販売の商品の中でも、発送元がAmazon.co.jpと、発送元が出品者の場合があります。 この記事では、Amazon.co.jp以外の出品者が販売・Amazon.co.jpが発送する商品を注文後、商品に問題があった場合に出品者へ連絡する方法をお伝えします。 【Amazonショッピングアプリ】の操作手順 step1注文履歴を開く 注 ...

スマートフォンを操作する画像。

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2022/3/28

【写真付き】デフォルトのスマートフォンブラウザを変更する方法を解説

この記事では、デフォルト(既定)となっているスマートフォンのブラウザを変更するときの操作手順を写真付きで簡潔に説明します。   今使っているサイトがなんかおかしい 正常に動作しない というとき、「ブラウザを変更する」ことで解決することがあります。   実際にiPhone13を使って操作手順を解説しますが、他のiPhoneやAndroidの端末を持っている方も同じような方法でできることが多いです。 私の古いAndroidスマートフォンはほぼ同じ操作でできました。 ブラウザの変更方法がわか ...

メッセージのイメージ画像。

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2022/3/28

【2022年版】メッセージセンターの開き方!Amazonからメールが届かない方は要チェック!

Amazonで商品を注文した後の確認メールや、支払いができていないなどの大切なお知らせメールなどが届かない。 そういうときの対処法をお伝えします。   メッセージセンターを活用しよう Amazonからメールが届かない場合、メールを確認するのに一番早いのは「メッセージセンター」を確認することです。 ログイン時の確認メールや情報配信メールなど一部確認できないものもありますが、その他のメールはここで確認できます。 直リンクはこちら→https://www.amazon.co.jp/gp/message ...

英文のイメージ画像。

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2021/8/31

【2021年版】Amazon 言語が英語になっている!?対応方法を解説

いつも通りAmazonサイトを開いたら、なぜか言語が英語で表示されている!? なぜそのようになるのか原因と、どうすればいいのか対応方法を解説します。   言語が英語になっている 自分で設定変更していないのに言語が日本語から英語になっているときがあります。 これは不正アクセスではなく、システムのエラーでそのようになっているようです。 言語を日本語に戻すのは比較的簡単なので、手順を説明します。   【操作手順】アプリで言語を日本語に直す方法 左上の「三本線」をタップします。(端末によっては ...

Amazonサイトの閲覧履歴を削除するイメージ画像。

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2021/8/31

【2021年版】Amazon 閲覧履歴(表示履歴)を削除する方法

Amazonで商品を検索すると、購入していなくても閲覧した履歴が残っています。 その履歴は突如おすすめ商品としてサイト上に表示されることがあり、プライバシー的にそれは困るという方は多いと思います。   そこで今回は、閲覧履歴を削除する操作手順を説明します。   ちなみに購入履歴を削除したい方には、こちらの記事で操作手順を紹介しています。 【2021年版】Amazon 購入履歴を削除・非表示にする方法を解説   Amazon 閲覧履歴を削除する方法 閲覧履歴は、アプリ/モバイル ...

購入履歴の削除方法を伝えているイメージ画像。

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2021/8/31

【2021年版】Amazon 購入履歴を削除・非表示にする方法を解説

Amazonサイトの購入履歴を削除するという項目はないですが、非表示にすることは可能です。 非表示にすると、注文履歴の画面では表示されないようになるので、削除したい方は非表示設定にしておきましょう。 今回は、どうやって非表示にするのか操作手順を詳しく説明します。   Amazon購入履歴を非表示にする方法 Amazonの購入履歴を非表示にする場合、モバイルサイト(スマホサイト)では設定できません。 PCサイトでのみ非表示の設定ができます。   PCがない方は、モバイルサイトをPCサイト ...

Amazonアシスタントを使うイメージ画像。

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2021/8/31

Amazonアシスタントをインストールしてみた!便利機能からアンインストール方法まで徹底解説

Amazonでショッピングをしていると、Amazonアシスタントのインストール画面が表示されることがあります。 見たことがある方もいるかもしれません。 今回は、私が実際にAmazonアシスタントというアプリをインストールして、どんな便利機能があるのかを試してみました。 インストールの方法や便利機能について、またアンインストールの方法も紹介します。   Amazonアシスタントとは Amazonが運用しているPCブラウザ用のショッピングサイトのお役立ちツールです。 インストールすると、商品の価格や ...

商品の領収書のイメージ画像。

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2021/8/31

【画像付】Amazon 領収書が表示されない?領収書の表示方法を解説

Amazonで買った商品の領収書について、この記事で詳しく解説します。 Amazonで商品注文後、領収書がほしいけどどうやって発行するのかわからない。 注文履歴から商品を開いても領収書を印刷する場所が表示されない。 そんなときは、一度以下の操作手順と開けない場合の注意事項を確認してみて下さい。   【手順】領収書の開き方 Amazonで注文した商品の場合、領収書は自分で発行できるようになっています。 どうやって発行すればいいのかわからない方のために、発行方法を説明します。 1.注文履歴を開く P ...

アカウントの閉鎖のイメージ画像。

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2021/8/31

Amazonアカウントを削除したい!方法と3つの注意点

この記事では、Amazonアカウントの削除方法と、削除する前に注意しておくべきことをお伝えします。 この記事はこんな方におすすめ Amazonのアカウントをつくったけどやっぱりいらない。 知らぬ間に別のアカウントがあったからいらない方を削除したい。 アカウントが不正利用されたので心配だから消したい。   Amazonアカウント削除について まず、Amazonアカウント削除について誤解している方がいると思うので簡単に説明します。 Amazonアカウントの削除ですが、実は完全に削除することはできませ ...

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2021/8/31

【画像付き】Amazon 情報配信Eメールの停止方法

Amazonサイトの情報配信Eメールを停止するときの操作方法をお伝えします。   情報配信Eメールとは 商品のセール情報やプライム会員についてのメールが情報配信Eメールです。 初期設定ではすべて受け取る設定になっていますが、自分で受け取らない設定にすることができます。   停止するメリット 情報配信Eメールを停止すると、Amazonからのどうでもいいメールが届かなくなります。   例えば、通常Amazonではない別の出品者が販売している商品を購入すると、「評価してください」と ...

Amazonショッピングアプリの画像。

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2021/8/31

【2021年】みんな知ってた?Amazonショッピングアプリ 画像・バーコードで商品を検索

Amazonで商品を探すとき、どのように検索していますか? 大抵は、検索バーに商品の関連するキーワードを入れて商品を探していると思います。 実はそれ以外にも、商品の画像やバーコードで商品を検索する方法があるのを知っていましたか? 意外と知られていない、Amazonショッピングアプリならではの、知っているとプチ便利な検索方法を紹介します。   Amazonショッピングアプリ Amazonで買い物をするとき、Amazonサイトを開く方法は大きく3つあります。 PCでAmazonサイトを検索 スマート ...

閲覧するイメージ画像。

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2021/8/31

【2021年】Amazonの購入履歴・閲覧履歴を見られたくない!表示させない方法とは?

Amazonショッピングサイトがあれば、携帯電話1つでどこでも商品を購入できるし検索できます。 通勤時に電車の中でAmazonサイトを開いたり、暇つぶしに街中で開くなどどこでもショッピングを楽しめるのが利点ですが、自分の購入履歴や閲覧履歴を周りに見られることもあります。 例え家族だとしても、自分が見ている商品や買った商品を知られたくないという方もいると思います。 そこで今回は、購入履歴や閲覧履歴などを見られないようにする方法を紹介します。   購入履歴 これまで注文した商品を確認することができま ...

スマートフォンを使う女性の画像。

Amazon 操作方法

2022/3/28

【2022年版】Amazonサイトをスマホで【モバイルサイトからPCサイト】に切り替える方法

Amazonを利用するとき、PCとスマートフォン、どちらを利用していますか? どこでも買い物できるので、スマートフォンを利用している方が多いのではないでしょうか。   スマートフォンのショッピングアプリやモバイルサイトでは、Amazonの買い物は特に問題なくできますが、PCサイトでないと利用できない機能もあります。 そこで今回は、スマートフォンでPCサイトを表示する方法がわからない方へ、具体的な表示方法を画像付きで解説していきます。   この記事はこんな方におすすめ スマホでPCサイト ...

ショッピングカードではしゃぐ女性の画像。

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2024/11/12

Amazon 【注文履歴の便利機能11】キャンセル商品の確認や1年以上前の注文の確認方法など

今回は、Amazonをよく利用する方に向けて、注文履歴でできることをご紹介します。 いつもみている注文履歴もよく確認すれば、 こんなことができるのか!知らなかった!ということがあるかもしれません。 注文履歴の機能について、ひとつひとつ見ていきましょう。 注文履歴 注文履歴でできる11個の機能 注文履歴でできることは以下です。 これらはすべてPCでAmazonサイトを開いたときに利用できる機能です。 スマートフォンでは、確認できないものもあります。 配送状況が確認できる 返品・交換 出品者に連絡 出品者を評 ...

カスタマーサービスのイメージ画像。

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2022/12/21

【2022年】Amazonカスタマーサービスへの簡単連絡方法!※直通電話番号あり

Amazonで購入した商品に問題があった。 Amazon商品が届かない。 Amazonギフト券が使えない。 など、Amazonを利用していれば、何かしらわからないことや問題が生じることがあります。 そこで、Amazonのカスタマーサービスに連絡して聞こうと思っても、電話番号がつながらない。 そもそも電話番号がわからない。 と、連絡方法がすぐに見つからないという方が多いと思います。 今回は、カスタマーサービスに簡単に連絡する方法をご紹介します。(※このブログは公式サイトではないため、問い合わせは公式のAma ...

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